VERANO EN INGLATERRA

PREGUNTAS FRECUENTES

BECAS GOBIERNO DE CANARIAS

¿Qué es CIB Canarias?
CIB Canarias es un empresa que se dedica, desde 1976, a representar a escuelas que ofrecen cursos de idiomas en el extranjero para jóvenes y adultos. También ofrece estancias Au Pair en Europa y organiza trabajos en hoteles en Inglaterra para comunitarios de entre 18 y 35 años.

A parte organiza cursos de inglés en Inglaterra para niños de entre 10 y 18 años que van ACOMPAÑADOS desde antes de la salida en vuelos regulares por Responsable de Grupo que velan por su bienestar y por su seguridad. Enviamos personas de todo el mundo.

¿Cuál es la función de CIB Canarias?
En primer lugar, simplificamos la búsqueda de un centro para realizar un curso de idioma, ya que a través nuestro es posible comparar alternativas en varios países y ciudades. Al contrario de quienes representan sólo una escuela o sólo escuelas de un único país, nosotros no privilegiamos los cursos de un centro o destino , sino que intentamos ofrecer el curso y escuela que mejor respondan a las necesidades específicas de cada cliente. Una vez escogida la escuela y el curso, nos encargamos de todas las etapas para la contratación del mismo : inscripción y reserva de una plaza en el curso y/o alojamiento, envío de la documentación correspondiente, cobro de adelantos y coordinación de pagos posteriores, control y seguimiento una vez que el estudiante ya está en el curso.

¿Por qué debo confiar en CIB Canarias?
CIB Canarias comenzó sus actividades en 1976 en Santa Cruz de Tenerife, por lo que ya le ha organizado el curso a miles de estudiantes

Más allá de la experiencia acumulada, a pesar de las muchas ofertas que recibimos, CIB Canarias sólo acepta representar a escuelas acreditadas oficialmente por las autoridades de cada país y, además, por alguna entidad de reconocido prestigio académico (como, por ejemplo, el British Council en Inglaterra).

¿Qué ventajas tiene contratar un curso a través de CIB Canarias?
Para quienes no dominan el Inglés (o los otros idiomas), la primera ventaja es poder comparar alternativas, asesorarse y contratar un curso en Español . Además, es mucho más cómodo contratar a través de CIB Canarias que hacerlo directamente con las escuelas.

Gracias a contratar a través de CIB Canarias , según los diferentes centros, nuestros clientes pueden:
- ahorrarse algunos gastos (matrículas, cargos por alojamiento, etc.)
- evitarse la necesidad de tener que realizar depósitos no reembolsables
- en cursos prolongados, conseguir pagar en 2 o 3 cuotas
- acceder a promociones y descuentos exclusivos
- contratar un curso hasta una semana antes de la fecha de comienzo.

¿Qué relación hay entre las escuelas y CIB Canarias?
CIB Canarias es Representante oficial de cada una de las escuelas. El hecho de trabajar con un grupo seleccionado de escuelas desde hace muchos años nos permite tener un estrecho contacto con las mismas, lo que puede significar ventajas para nuestros clientes y mayor rapidez para solucionar los inconvenientes que pudieran surgir.

¿Quienes pueden contratar un curso a través de CIB Canarias?
Todo el mundo. Para cursos de Inglés en Inglaterra sin visado , cualquier persona que tenga nacionalidad comunitaria. Para cursos de Alemán , Francés e Italiano , cualquier persona del mundo.

¿Cómo contacto con CIB Canarias ?
En persona, mediante teléfono, fax o correo electrónico. Nuestras oficinas centrales están en Santa Cruz de Tenerife. Ver mapa

¿Es CIB Canarias una "empresa de Internet "?
No. Si bien la tecnología actual nos permite asesorar y reservar cursos para estudiantes de toda España y de otros países, estamos a disposición de todos para aclarar dudas en persona, telefónicamente, por fax o por correo electrónico. Nuestras respuestas no las generan mecanismos automáticos, sino que respondemos de modo personalizado .

¿Puedo tener una reunión informativa en la oficina de CIB Canarias?
Sí. A diferencia de las "empresas de Internet" disponemos de oficinas de atención al público precisamente para que nuestro servicio sea lo más personalizado posible. A diferencia de otras entidades, CIB Canarias no ahorra en la importantísima atención personalizada al cliente eliminando las oficinas. A la hora de, por ejemplo, enviar a un hijo a realizar un curso, es de la mayor relevancia saber con quién van y tener la tranquilidad de haber podido conversar largo y tendido acerca de los pormenores del curso con la persona que va a estar allí con ellos.

¿Me cuesta más caro contratar un curso mediante CIB Canarias?
No necesariamente. El coste total del curso podría ser inferior al contratarlo con CIB Canarias gracias a nuestros descuentos exclusivos (por ejemplo, por acuerdos especiales con las escuelas, por viajar con nosotros por segunda o tercera vez, por contratar un curso prolongado, por viajar juntas dos o más personas, etc.).

¿Las clases son en grupo o individuales?
Los cursos estándar se componen de clases en grupo (según la escuela, el máximo de alumnos por clase varía entre 8 y 14 alumnos).
Todos los cursos pueden complementarse con clases individuales . Incluso, es posible contratar cursos a medida exclusivamente con clases individuales.

¿Puedo pedirle a CIB Canarias que me apunte en una escuela que no representa?
No. Sólo representamos escuelas que sabemos a ciencia cierta que operan siguiendo nuestras altísimas exigencias de seguridad y calidad.

¿Ofrecen intercambio?
No. Sea cual fuere el curso que nos contrate, las salidas son individuales. Cada persona nos contrata el curso que desea por la duración y en la fecha que necesita (siempre de acuerdo a la oferta de las academias).

¿Ofrecen estancias Au Pair?
Sí. Desde 1976 hemos gestionado cientos de estancia Au Pair en Europa. Para más información visite nuestra sección dedicada a Au Pair en Europa en esta página web.

¿Ofrecen el servicio de búsqueda de empleo?
Sí. Ofrecemos trabajos remunerados en hoteles en Inglaterra. Para más información visite la sección dedicada a trabajo en el extranjero de esta página web. En algunas escuelas se pueden contratarse prácticas profesionales no remuneradas.

¿CIB Canarias tiene o contrata profesores para viajes en grupo?
Sí. En nuestro programa "Verano en Inglaterra" para jóvenes de 10 a 18 años ofrecemos un curso de inglés y un programa de actividades ACOMPAÑADOS por Responsable de Grupo en todo momento PARA VELAR POR SU SEGURIDAD Y SU BIENESTAR. A la hora de mandar a un hijo/a al extranjero, todas las precauciones son pocas y consideramos que es importante que unos padres conozcan a la persona que va a cuidar de sus hijos durante el curso.

¿Hay cursos para niños y adolescentes ?
Sí. Además de nuestra oferta de "Verano en Inglaterra", algunas escuelas ofrecen cursos para alumnos de entre 6 y 17 años, aunque normalmente solamente durante el verano.

Cursos de idiomas en el extranjero

¿Cuáles son los requisitos para realizar un curso?
Edad : según la escuela, la edad mínima es de 6 años. No hay una edad máxima.

Nivel del idioma : los centros aceptan personas de cualquier nivel. En algunos casos, quienes tengan muy pocos conocimientos del idioma, deben comenzar en fechas determinadas o contratar cursos con clases individuales. Para algunos cursos especiales (por ejemplo, Inglés de Negocios) se exige un nivel al menos intermedio.

Seguro de viaje : todas las academias recomiendan enfáticamente que todos los estudiantes tengan un seguro de viaje. Algunas escuelas ofrecen este servicio, pero cada uno lo contrata donde y con quien prefiera. CIB Canarias recomienda Europea de Seguros y tramitamos el seguro si el estudiante así lo desea. Este seguro de viaje es obligatorio para cursos en Canadá y EE.UU. Además, hay otros requisitos generales, tales como:

- Pasaporte / DNI vigente
- Según el caso, tener el visado para entrar al país
- Dinero para gastos personales.

Cursos de idiomas en el extranjero

¿Es obligatorio contratar curso con alojamiento?
No.

¿Puedo contratar solamente el alojamiento?
No . Los centros sólo ofrecen alojamiento para sus estudiantes. Excepcionalmente puede alojarse también un acompañante de un estudiante, aunque no haga un curso.

¿Puedo contratar en CIB Canarias solamente las clases y contratar el alojamiento en otro sitio?
Sí.

Billete de Avión-Seguro de viaje-Visado

¿Venden billetes de avión ?
No, pero asesoramos y hacemos las gestiones pertinentes para facilitar la compra del billete.

¿Puedo contratar a CIB Canarias el seguro Médico?
Sí. CIB Canarias recomienda Europea de Seguros y ofrece la posibilidad de contratar el seguro de viaje (recomendable) a la hora de reservar el curso

A los ciudadanos de la Unión Europea aconsejamos además que soliciten en la Seguridad Social de su país la Tarjeta Sanitaria Europea (TSA) que permite a los ciudadanos de la UE obtener algunos tratamientos médicos gratuitos en los centros de salud de otros países miembros mientras están de viaje (esta tarjeta reemplaza al Formulario E-111).

¿CIB Canarias se encarga de la tramitación de mi visado?
No. El trámite de visado es personal . Sin embargo, para ello suele ser necesario un justificante del curso a contratar, que es entregado al interesado por CIB Canarias . Además, según los casos, los centros envían una Carta de Aceptación y/o Recibo.

Cursos de idiomas en el extranjero

¿A quién le pago el curso?
Lo normal es que CIB Canarias cobre sólo una matrícula que es lo que exige la escuela para reservar la plaza. El resto, que es la mayor parte, se paga directamente al centro.

¿Cuándo debo pagar el total del curso?
Normalmente se suele pagar 4 semanas antes del inicio del curso Algunas escuelas permiten que se pague después de que el alumno reciba los datos del alojamiento (en caso de haberlo contratado), unos 15 días antes del inicio del curso.

¿Cómo puedo pagar?
Para el pago de la matrícula
Residentes en España:
- Ingreso en efectivo en nuestra cuenta del Lloyds-TSB Bank
- Transferencia bancaria a la misma cuenta
- En efectivo en nuestras oficinas
Quienes estén fuera de España:
- Transferencia bancaria a la misma cuenta

Para el pago del total
Con algunas excepciones, puede pagarse:
- Mediante transferencia bancaria internacional a la cuenta de la escuela.
- Con tarjeta de crédito a la escuela por teléfono o fax

¿CIB Canarias y las escuelas a quienes representa dan becas o subvenciones?
No, pero podemos obtener y enviar todos los certificados necesarios para que el estudiante gestione una ayuda en otras entidades o fundaciones.

¿Puedo pagar en cuotas?
Lo normal es que todo se haga en dos cuotas. Un primer pago al reservar una plaza en un curso (Matrícula), y el resto antes de viajar.

Para cursos prolongados, CIB Canarias puede gestionar que la escuela cobre el curso en varias veces. En todo caso, quienes paguen con tarjeta de crédito pueden aplazar el pago según las condiciones de su propio banco.

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